谁是个性化定制的新推手？

5月份，发生了一件令印刷人津津乐道的事情。奥利奥推出定制音乐盒，在阿里零售平台独家销售。这款卖价超过普通饼干包装8倍、由“饼干+音乐盒”组成的套装，一上线即被守候的消费者争抢，原本准备的2万套产品在12小时内销售一空，第二批补货的4000套上架后也被火速抢完。

　　既然是定制音乐盒，可以变化的玩法给消费者带来了很多惊喜。比如咬饼干切不同歌曲、提前录音表白、扫码解锁AR玩法、不同歌曲切换相应的MV动画素材等等。但真正能体现个性化的地方，还是在饼干盒的定制包装上——消费者可以选择自己喜爱的图案元素构成礼盒的包装，还能印上自己想说的话。

　　无论个性化印刷还是个性化包装，业内均不是初次试水。但奥利奥案例呈现出值得注意的新特点：这是品牌商（奥利奥）与第三方平台（阿里系）合力推动的成果，两方经过磨合与尝试，也逐步认识到印刷包装的个性化是体现产品个性化的非常重要的载体。

　　回溯印刷业的个性化定制历程，起步不易，目前尚未形成成熟的赢利模式，早期玩家也多是业内人，一直在流量从哪里来、获客成本如何降低的困局中挣扎。在新零售时代的背景之下，品牌商与第三方平台对个性化需求不遗余力的场景挖掘与需求满足，无疑为个性化印刷与包装带来了新市场与新商机。

　　今年3月北京举办的中国印刷电子商务年会上，阿里系8人组团参会，其淘宝企业服务负责人演讲中透露，阿里平台上，每天约有5000万用户浏览和查找定制类产品，全年产生700多亿元的定制商品成交额，而且成交额还有巨大的增长空间。

　　由此，阿里已开始布局定制业务。在淘宝，定制商家和商品已经覆盖100多个一级行业；在天猫，产品定制模式已在超过4个行业、28个品牌中应用。阿里推动C2B定制业务的方向已很明确，并希望选择印刷包装定制，作为定制业务的重要切入点。

　　新的定制场景中，当然少不了印刷包装服务商的身影。虎彩的个性化酒盒包装，昆山科望的定制化杜蕾斯纸盒包装，中山中荣的个性化奥利奥饼干盒和宝洁玉兰油个性化纸盒包装，广州宝绅的定制化矿泉水标签，上海鸿元的多版本可乐标签……先行企业已在平台对接、标准化建设、软件与流程使用、技术设备升级等多方面积极尝试，努力配合，争取踏上品牌商的定制化列车，成为新型供应链伙伴。

　　电商巨人举旗，品牌商推动，C2B定制业务开始释放。个性化的新推手在创造营销新场景与新玩法，而供应链中的印刷包装企业，能否接住这挑战的绣球?

　　所有产品的个性化定制，都可与包装有关，都可与印刷相连。衷心期望，这不仅是诱人的畅想，而是可最大程度实现的未来。